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1. Titolare del trattamento

Azienda Agricola Frammartino (Bergold) — P.IVA 01028100806.
Email: info@bergold.it · Telefono: 347 2683477.

Sede impianto di trasformazione: C.da Sandrechi n.43, 89034 Bovalino M.na (RC).
Sede agrumeto: Loc. Palazzi (S.S. 106 km 83), 89030 Casignana (RC).

2. Ambito e dati raccolti

Questa informativa riguarda la navigazione su bergold.it e le richieste inviate tramite i contatti del sito. Il modulo raccoglie nome, indirizzo email e messaggio. Non inserire dati sensibili o dati di altre persone non necessari alla richiesta.

I sistemi che erogano il sito e le risorse esterne possono ricevere indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo e log tecnici. Il gestore del consenso memorizza le scelte sui cookie. Per i contenuti esterni abilitati dall’utente si applicano anche le informative dei rispettivi fornitori.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste su prodotti, preventivi e rapporti commerciali: misure precontrattuali richieste dall’interessato o esecuzione del rapporto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per comunicazioni generali non precontrattuali, il legittimo interesse a gestire e rispondere alla corrispondenza (lett. f).
• Erogazione e sicurezza del sito: legittimo interesse a mantenere il servizio funzionante e a prevenire abusi (lett. f), limitando i dati a quelli necessari.
• Adempimenti obbligatori: obbligo legale, quando applicabile (lett. c).
• Video e mappa incorporati: consenso facoltativo ai contenuti esterni tramite il banner (lett. a). È possibile negarlo e revocarlo.

L’invio del modulo e la conferma di lettura dell’informativa non costituiscono consenso a newsletter o offerte promozionali. Un eventuale trattamento per marketing deve avere una propria informativa e un’idonea base giuridica; non è autorizzato dalla sola richiesta di contatto.

4. Conferimento dei dati e trattamento

Scriverci è facoltativo. Nome, email e messaggio sono richiesti dal modulo per gestire la comunicazione: senza questi dati non è possibile inviarlo. Rifiutare i contenuti esterni non impedisce di consultare il catalogo, gli indirizzi e i contatti.

Le richieste sono inoltrate alla casella email aziendale e trattate con strumenti informatici. Possono quindi essere presenti nella posta e nelle relative copie di sicurezza. Il modulo di contatto non costituisce un archivio pubblico dei messaggi.

5. Destinatari e fornitori

I dati sono accessibili al titolare e alle persone autorizzate che gestiscono le richieste, nonché ai fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione e sicurezza, nei limiti dei rispettivi servizi. Quando operano per conto del titolare, il rapporto deve essere disciplinato ai sensi dell’art. 28 GDPR. Autorità e soggetti competenti possono ricevere i dati quando previsto dalla legge.

Il sito utilizza hosting Hostinger. Lo script esterno del componente Reach è abilitato solo con il consenso alla categoria Marketing e contenuti esterni: informativa Hostinger. La presenza di questo componente non rende il modulo contatti un consenso al marketing.

6. Servizi esterni e trasferimenti internazionali

• YouTube (Google): video incorporati tramite youtube-nocookie.com e, per i video di sfondo, API YouTube. Sono abilitati con il consenso alla categoria Marketing/contenuti esterni. Il nome “nocookie” non esclude la comunicazione dell’IP o altri trattamenti del fornitore. Privacy Google e cookie Google.
• Esri/ArcGIS: immagini cartografiche nella pagina Dove siamo, visualizzate con Leaflet. Dopo il consenso il browser contatta i server cartografici e il CDN unpkg che distribuisce Leaflet. La mappa mostra le sedi aziendali e non richiede la geolocalizzazione del visitatore. Privacy Esri.
• Risorse tecniche esterne: il sito richiama librerie da jsDelivr, il cui caricamento comunica dati tecnici di connessione al fornitore. I caratteri di Google usati da Astra ed Elementor sono ospitati e serviti localmente da bergold.it.
• Social: i collegamenti a Instagram e Facebook portano a siti esterni; aprirli comporta l’applicazione delle informative di quelle piattaforme.

Questi fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. I meccanismi applicabili dipendono dal fornitore e dal servizio: decisioni di adeguatezza ove applicabili oppure garanzie previste dall’art. 46 GDPR, come le clausole contrattuali standard. Le informative dei fornitori descrivono i relativi trasferimenti e le garanzie; ulteriori informazioni possono essere richieste a info@bergold.it. Il rifiuto dei contenuti esterni blocca video e mappa, ma non equivale all’assenza di ogni collegamento tecnico a terzi.

7. Criteri di conservazione

Per le richieste di contatto, il criterio è il tempo necessario a rispondere, completare gli eventuali chiarimenti e gestire il rapporto cui la richiesta si riferisce. Un’ulteriore conservazione deve essere limitata a obblighi di legge o alla tutela di diritti, tenendo conto dei termini applicabili e dell’eventuale controversia. Non è prevista qui una durata numerica unica per tutte le email.

Per i log tecnici rilevano la necessità di erogare e proteggere il servizio, gli accertamenti su eventuali incidenti e le regole dei fornitori. Per cookie e memorie del browser, consulta la Cookie Policy. Puoi chiedere informazioni sulla conservazione di una specifica richiesta scrivendo al titolare.

8. Diritti e revoca

Nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione particolare. La portabilità si applica quando ne ricorrono i presupposti, tra cui trattamento automatizzato basato su consenso o contratto.

Puoi revocare il consenso ai contenuti esterni tramite Gestisci consenso, scegliendo Nega o salvando le preferenze aggiornate. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Per gli altri diritti scrivi a info@bergold.it.

9. Reclamo e aggiornamenti

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente. Questa informativa viene aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti del sito; la data in alto identifica la versione pubblicata.